【小3でもわかる】auからUQモバイルへの乗り換え手順 5ステップ

こんにちは、ダイスケです!

「auを使ってるけど、携帯代を安くしたい」

「auから乗り換えるなら、やっぱUQモバイル」

そんな人のために、auからUQモバイルへの乗り換え手順を5ステップで解説します。

ハムさんのアイコン画像ハムさん

乗り換え 自分でできるかな?

大丈夫♪

スマホを使えるなら、小3の子どもでもできます。それくらい、書かれているとおり、そのままやればいいだけです。

  • SIMだけ申し込む
  • SIMと一緒にスマホ購入をする

どちらの手順もわかります。では、携帯代の高いauからUQモバイルに乗り換えをしていきましょう!

目次

auからUQモバイルへの乗り換え手順を5ステップで解説

STEP
スマホの動作確認
STEP
SIMロック解除
STEP
MNP予約番号の取得
STEP
UQモバイルに申し込む
STEP
SIM差し替え & 初期設定

これから上記の手順にしたがって説明を進めていきます。

「SIMロック?」

「MNP??」

そんな人も、今はわからなくても大丈夫です。基本用語の説明も交えながら説明しているので、読み進めるにつれて理解できてきます。

では、始めましょう!

auからUQモバイルへの乗り換え手順 ① スマホの動作確認

STEP
スマホの動作確認
STEP
SIMロック解除
STEP
MNP予約番号の取得
STEP
UQモバイルに申し込む
STEP
SIM差し替え & 初期設定

そのスマホ、そのまま使える?

まず自分が使おうとしているスマホが、UQモバイルで正常に使えるかどうか動作確認しましょう。

>> 動作確認端末一覧

動作確認済の端末であれば、UQモバイルに乗り換えてから問題なく使用することができます。

UQモバイルで端末も一緒に購入する場合は、もちろんどのスマホもUQモバイルで使えるものばかりなので調べる必要はありません。

auからUQモバイルへの乗り換え手順 ② SIMロック解除

STEP
スマホの動作確認
STEP
SIMロック解除
STEP
MNP予約番号の取得
STEP
UQモバイルに申し込む
STEP
SIM差し替え & 初期設定

SIMロック解除をして「SIMフリー」へ

auからUQモバイルへの乗り換えでは、SIMロック解除が必要です。

SIMロック解除はauのWebサイトからできます。

上記ページにアクセスし、すこしスクロールすると「SIMロック解除のお手続き(My au)」というボタンがあるので、そこからMy auにログインし、SIMロック解除を行いましょう。

au【SIMロック解除】受付時間:9時〜21時30分

SIMロック解除のとき、「IMEI番号」を求められたら以下のようにして確認します。

IMEI番号の確認方法

スマホで「*#06#」をプッシュ → IMEI番号が表示される

あるいは、以下のようにしてもIMEI番号を調べられます。

  • iPhone:設定アプリ>一般>情報>IMEI
  • Android:設定アプリ>端末情報>機器の状態>IMEI番号>IMEI

auからUQモバイルへの乗り換え手順 ③ MNP予約番号の取得

STEP
スマホの動作確認
STEP
SIMロック解除
STEP
MNP予約番号の取得
STEP
UQモバイルに申し込む
STEP
SIM差し替え & 初期設定

MNP予約番号の発行手続きを行いましょう。これをすることで今の電話番号が引き継げます。

MNP手続きは下記の方法で行います。

  • 電話
  • Web
  • 店頭

店頭は時間も手間もかかるのでやめておきましょう。

MNP手続きは契約状況によってはWebからできない(エラーがでる)

MNP手続きはWebからできないことも少なくないので、ここでは電話での方法をおすすめします。

電話でMNP手続きする方法

auのMNP窓口:0077-75470 

電話をすると、音声ガイダンスがながれます。

auの暗証番号(4桁)をプッシュすると、オペレーターにつながります。

「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝え、10桁のMNP予約番号を教えてもらいます。

au【MNP窓口】受付時間:9時〜20時

MNP予約番号の有効期限は15日です。

かつ、UQモバイルでは「MNP予約番号の発行から2日以内」という条件があります。

予約番号を発行したら、そのままのながれでUQモバイルに申し込みをするのがベストです。

auからUQモバイルへの乗り換え手順 ④ UQモバイルに申し込む

STEP
スマホの動作確認
STEP
SIMロック解除
STEP
MNP予約番号の取得
STEP
UQモバイルに申し込む
STEP
SIM差し替え & 初期設定

UQモバイルに申し込みをします。

  • SIMだけ申し込む
  • SIMと一緒にスマホ購入をする

それぞれについて解説していきます。

と、その前に、本人確認書類など申込みに必要なものをまとめておきますので、準備しておきましょう。

UQモバイルの申し込みに必要なもの

申し込みには以下のものが必要です。

  • 本人確認書類
  • クレジットカード
  • メールアドレス
  • MNP予約番号

本人確認証類

本人確認書類はこちら。

本人確認書類 注意
運転免許証
パスポート 2020年2月〜発行のものは補助書類も必要。
マイナンバーカード 通知カードは不可。

住民基本台帳カード

(写真付のみ)

有効期限内で、顔写真、住所、生年月日が記載されているもの。

身体障がい者手帳

療育手帳

精神障がい者保健福祉手帳

住所の記載が必要。
特別永住者証明書 有効期限内のもの。
在留カード+外国発行パスポート 住居地が「未定」と表記されている場合は、補助書類も必要。
健康保険証 支払い方法がクレジットカード以外の場合、補助書類も必要。

次の場合は、補助書類も必要です。

  • 本人確認書類に記載の住所と現在の居住地が異なるとき
  • 本人確認書類が「住民基本台帳カード」「健康保険証」であり、支払い方法がクレジットカード以外のとき

補助書類はこちらです。

補助書類 注意
公共料金領収証

発行日より3ヶ月以内で、現住所が記載されているもの。

(電気・都市ガス・水道など)

住民票 発行日より3か月以内で、現住所・本人氏名が記載されているもの。
届出避難場所証明書 同上。
行政機関発行の領収証 同上。

クレジットカード

クレジットカードがない場合は口座振替でも申し込めますが、ポイントも貯まるクレジットカードの方がお得です。

UQモバイル・ユーザなら、au PAYカードを年会費無料で申し込めて、ポンタポイントを貯めやすくなるので、おすすめですね。あとで変更することもできるので、とりあえず手持ちのクレジットカードでもOKです。

メールアドレス

auで契約していた人は、auのキャリアメールが使えなくなるので、これとは別のアドレスを用意します。

GmailやiCloudメールなど何でもいいですが、メールアドレスがないと申し込みに必要なやりとりができませんので必須です。

MNP予約番号

auで発行したMNP予約番号です。

UQモバイルではMNP予約番号を発行してから2日以内の申し込みが必要なので注意してくださいね。


では、これから具体的な手順を説明していきます。

>> SIMだけ申込む場合

>>SIMと一緒にスマホ購入を一緒にする場合

なお、PCでの操作を想定して「クリック」などと表現していますが、スマホからでも操作する内容はまったく同じです。

SIMだけ申し込む場合

STEP
UQモバイルにアスセス

まずはUQモバイルにアクセスします。

STEP
「今のスマホそのままSIMのみ」をクリック
STEP
「VoLTE用マルチSIM」の「お申込み」をクリック
STEP
「契約方法」を選択

「のりかえ(MNP)」にチェックを入れます。

STEP
「料金プラン」を選択

下記のいずれかの「音声付きプラン」にチェックを入れます。

  • スマホプランS・3GB
  • スマホプランR・10GB

チェックを入れると、「通話オプション」が表示されるので、必要なものにチェックを入れます。

STEP
「ギガMAX月割」を選択

「ギガMAX月割」はUQ WiMAXというWi-Fiルーターをセットで申し込むオプションです。

不要なら「申し込まない」にチェック。

STEP
「オプションサービス」を選択

オプションは必要におうじて選択してください。

「つながる端末保証」は、スマホをよく落とす人はつけておいてもいいかもしれません。SIMのみ申し込みで、UQモバイルの契約時のみ加入できるオプションです。

STEP
「下取りサービス」を選択

スマホの下取りをするときは申し込み時に選択しておく必要があります。

下取りサービスでは、郵送で機種送付キットが送られてくるので、これにスマホを入れて送り返すながれになります。

こちらで下取りできる機種と料金が確認できます。

手持ちのスマホを使い続ける人は基本的に申し込む必要はないはず。

STEP
「ご利用者の年齢確認」を選択
STEP
「ご契約先」を選択

居住地が沖縄県以外なら「KDDI」を、沖縄の人は「沖縄セルラー」を選択します。

STEP
「ご購入手続きへ」をクリック
STEP
お客様情報、ご請求先情報を入力していく

氏名、住所などのお客様情報、クレジットカードなどご請求情を、ながれに沿って入力していきましょう。

SIMと一緒にスマホ購入をする場合

STEP
UQモバイルにアスセスする

まずはUQモバイルにアクセスします。

STEP
「スマホも新しく機種+SIM」をクリック
STEP
購入するスマホを選び「お申し込み」をクリック

スマホの容量やカラーを選び、チェックを入れます。

STEP
契約方法を選択

「のりかえ(MNP)」にチェック。

あとは、SIMのみ購入する場合のSTEP5以降と共通です。

・機種代金のお支払い方法
・アクセサリー・オプション品

上記がスマホ購入の場合、追加の項目としてあるくらいです。

auからUQモバイルへの乗り換え手順 ⑤ SIM差し替え & 初期設定

STEP
スマホの動作確認
STEP
SIMロック解除
STEP
MNP予約番号の取得
STEP
UQモバイルに申し込む
STEP
SIM差し替え & 初期設定

SIM到着後には、以下の作業があります。

  1. SIM差し替え
  2. 回線切り替え
  3. APN設定

では、順番にやっていきましょう。

① SIM差し替え

UQモバイルから届いたSIMを、今までのSIMと差し替えましょう。スマホも新たに購入した人は「差し替え」ではなく、新たに入れることになりますね。

UQモバイルはマルチSIMです。

マルチSIMは、どのサイズのSIMにも対応できるようになっています。自分のスマホのサイズに合わせて切り離してください。

マルチSIMの切り離しを失敗すると、有料で交換しなければならなくなるので注意!

② 回線切り替え

au回線からUQモバイル回線に切替をします。

回線が切り替わると、自動的にauとの契約が解約となります。

回線切替は以下のようにします。スマホからでもPCからでもOKですが、スマホからする場合はネットに接続するためWi-Fiが必要です。

STEP
my UQ mobileにログイン

my UQ mobileにアクセスし、以下を入力してログインします。

  • my UQ mobile ID
  • パスワード
STEP
「お申し込み状況一覧」をクリック
STEP
「回線切替」をクリック
STEP
「実行する」をクリック

切り替え完了後、30分ほどで利用できるようになります。

もし「回線切替エラー」が表示されたら「UQお客さまセンター」へ。

UQお客さまセンター:0120-929-818

SIMと一緒に送付される案内にも回線切替など初期設定の案内がありますし、こちらにpdfバージョンもあります

③ APN設定

APN(Access Point Name)設定はスマホでインターネットを使えるようにするためのものです。

お使いの端末によっては不要な場合もあるので、動作確認端末一覧から確認しましょう。基本的にUQモバイルで扱っているスマホ(iPhone、Android)なら、APN設定は不要(設定済)です。

APN設定が必要な場合は下記を参考して行ってください。

この設定はスマホで行います。Wi-Fi環境が必要です。

なんだか小難しそうですが、手順にしたがってやればすぐに終わります!

>> iPhoneでAPN設定をする

>> AndroidでAPN設定をする

UQモバイルで家族割をするには

UQモバイルの家族割では、2回線目以降(親回線以外)が500円割引になります。

同居している家族以外に、離れて暮らしている家族にも適用可能です。

家族割の申し込みはあとからする

UQモバイルで家族割をするには、SIM申し込み時ではなく、あとから追加での申し込みとなります。

以下の2通りの方法があります。

  • お客さまセンターへ電話する
  • 申込書を郵送する

電話は、UQお客さまセンターにします。

UQお客さまセンター

0120-929-818 (受付時間:9時~21時)

音声ガイダンスがながれます。

UQ mobileにかんする問い合わせは「2」をプッシュします。

次に、契約内容・オプションなどにかんする問い合わせの「1」をプッシュします。

郵送する場合は、こちらのページ(送付書類の郵送までのご案内)を印刷して「宛名用紙」を切り取り、申込書を郵送するときの封筒に貼り付けます。

まとめ|auからUQモバイルへの乗り換え手順

乗り換え作業って、頻繁にする作業でもないので大変に感じますよね。

でも、ひとつひとつ順を追ってやれば誰でも自分で乗り換え作業ができます。

もしそれでも分かりにくいところなどあれば、記事からコメントしていただいたり、TwitterでDMいただければ、回答いたします!

せっかく記事を読んでもらったので(^^)

\ 乗り換えよう /

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